Los Cinco Términos Vitales de la Comunicación Corporativa Online
¿Quieres hacer comunicación corporativa en Internet? ¿S� Pues, toma nota. Aquà tienes los cinco términos que te interesa ir manejando para comunicar a tu organización con la Red. Identidad digital, periodista ciudadano, comunidad virtual, sitio blog y reputación online. Uno por uno:
1. Identidad Digital
Hace una década, el asunto era proyectar la personalidad de la organización en su logotipo y aplicaciones. Ya pasamos de capÃtulo. Ahora toca hacerlo en Internet. Poniéndola al habla. Tomando la palabra. Interactuando en la Red. Más pistas en:
- ¿To Be or Not To Be en Internet?
- Responde a La Pregunta Blog: ¿Quién soy yo?
- Las 5 Fases de mi Vida Bloguera
2. Periodista Ciudadano
Ayer, los periodistas profesionales eran casi los únicos contactos de tu Gabinete de Comunicación. Ahora, mejor le vendrÃa aumentar la agenda con los informadores voluntarios de bitácoras y redes sociales. Las razones, aquÃ:
- Periodista Ciudadano, nuevo interlocutor del Gabinete de Prensa
- Sala de Prensa On Line: Autorizada para todos los Públicos
- Por Qué No Te Conviene Descuidar al Periodista Ciudadano (ejemplos)
3. Comunidad Virtual
Cuando manda la interacción (no la difusión), no basta con llegar a un público objetivo. Necesitas identificarte con sus miembros, participar de sus intereses y sentimientos. Hacer comunidad. Por ejemplo, asÃ:
- Levanta Los Cuatro Pilares de Tu Comunidad en Internet
- Plan de Comunicación 2.0. Cómo Descubrir tu Comunidad Online
- Algunas Ideas Diferentes Sobre Comunidades Virtuales
- Ssssssss … No se lo digas a nadie: Es un Secreto y se llama dZoom
4. Sitio Blog
Es bueno tener un sitio web (muchos ni siquiera lo tienen), pero es mucho mejor tener un sitio blog. Para desarrollar tu identidad digital, estrechar relaciones con periodistas ciudadanos, y hasta promover una comunidad virtual:
- Equanimal te Desvela los Cinco Secretos de un Buen Sitio Web
- Sitio Blog: del Portal al Mostrador Corporativo
- Blog: El Corazón de la Comunicación en Internet
- Las Ocho Pruebas de un Blog Corporativo Digno de Confianza
5. Reputación Online
¿Has visto cómo te ponen en Internet? ¿Cómo? ¿Que no? Ah! que sólo sigues los clipping de Prensa. Bueno, vale, pero anda con cuidado, no vayas a encontrarte el post de un blog en los titulares de mañana. Por si acaso:
Abril 28th, 2009 at 13:40:25
Excelente Ivan como nos tenes acostumbrados, también agregarÃa que hoy algunos bloggers se constituyen como lÃderes de opinión. Yo he escrito algo a los que llame “los lÃderes de opinión de la era digital”. Creo tienen un lógica diferenete a los que nosotros conociamos como lÃderes de opinión tradicionales y serÃa bueno tenerlos en cuenta.
Abril 28th, 2009 at 17:20:37
Qué post tan acertado!
Gracias, Iván.
Mayo 8th, 2009 at 07:51:35
[...] leerlo en ivanpino.COM No TweetBacks yet. (Be the first to Tweet this post) [...]
Mayo 14th, 2009 at 15:09:45
Y si al final consigues comunicar adecuadamente en este medio te conviertes en un e-comunicador. Nada que ver con portavoces, gabinetes prensa o directores de comunicación al estilo del siglo pasado. Este medio es lo que tiene, un cambio total en la comunicación corporativa.
Muy buen post.
Mayo 20th, 2009 at 20:07:44
Hola Iván,
he estado en la ponencia de esta tarde en la Uva, Segovia, ahora me suscribo en el blog para ir siguiendo lo que publiques…
saludos, Beatriz
Mayo 23rd, 2009 at 13:08:24
Con tu conferencia el otro dÃa despierta mi interés por las relaciones públicas y más si se vinculan al mundo digital, por cierto debe a ver un error en el sistema puesto que no veo link en mi nombre, a lo mejor lo escribà mal, te agradezco el link con otro link como bien decÃa tu compañero Octavio Rojas, en la ponencia de presentacion de vuestro libro, que buscaré en las librerias,
gracias
Julio 5th, 2009 at 08:12:41
Ivan… Eres lo max!!!
Me gustaria saber mucho mas de este tema..
Super bien!!!
Gracias por la informacion, me servira de mucho!!!