15 Nov 2009

Tres Cuestiones por Resolver en el Sector de la Comunicación Online

Tres Cuestiones por Resolver en el Sector de la Comunicación Online

Impresionante. No esperaba tantísima asistencia. Casi 300 profesionales acudieron a nuestra convocatoria. No cabía un alma en la sesión paralela de Comunicación y Marketing 2.0 del EBE09. Muchísimas gracias a todos.

Sesión Comunicación y Marketing 2.0 EBE09

Fue un debate de gran intensidad, como el momento que vivimos. El mercado bulle de iniciativas e incógnitas (casi todas por resolver). Un contexto en el que nadie en particular tiene la respuesta definitiva, pero donde todos en conjunto podemos aportar las soluciones. Así se transmitió en la sala.

1. Profesionalidad

Raúl Ramirez (@isopixel) lo resumió con acierto. Cierta gente con aires de gurú se está aprovechando de la confusión de las empresas para vender humo y falacias. Si no se percibe una oferta seria en el mercado, los francotiradores pueden matar una gran oportunidad para todos.

2. Valoración

Isabel Ramis (@yayel), gestora de comunidad en Acciona, puso en la mesa la cuestión esencial. Comunicar en Internet supone mucho tiempo. Mucha dedicación profesional. Servicios que van más allá de lanzar una web y punto. Hay que movilizar, responder y actualizar contenidos. Cultivar relaciones. ¿Cuánto cuesta eso? ¿Se valora realmente?

3. Evaluación

Con otros, Juan Luis Polo (@juanluispolo) destapó una solución clave, antídoto de humo-rentistas: establecer objetivos y medir resultados. Hay debate. ¿Cuantitativos, cualitativos? ¿Específicos, generales? ¿Qué opinas? Por mi parte, aquí tienes métricas para elegir, y una idea básica: como dice Adolfo, please, no digitalizar los manguitos.

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