Comentarios en: ¿Quieres Saber Qué Es La Reputación Online?

Por: ¿Es Hacendado la anti-marca? | ReImagen.com

¿Es Hacendado la anti-marca? | ReImagen.com — Tue, 26 Jan 2010 14:36:25 +0000

[...] yo diría que no… pero vamos a considerar que sí lo es (a Iván y Francesc los creo) y que lo que ocurre es que no es una marca “al uso”. ¿Y qué es [...]

Por: Collabtopia - Identidad y Reputación Online » Definiendo la gestión de reputación online

Mon, 11 May 2009 09:07:42 +0000

[...] importante como hablar de nosotros mismos es saber qué dicen los demás. Al fin y al cabo la reputación (online o no) no es verdad natural ni universal ni empírica, sino [...]

Por: Antoni Gutiérrez-Rubí » Cava&Twitts 2009

Antoni Gutiérrez-Rubí » Cava&Twitts 2009 — Tue, 05 May 2009 07:53:59 +0000

[...] identidad digital? Cómo construirla. Juan Freire [Sesión web de la Generalitat de Catalunya] – ¿Quieres Saber Qué Es La Reputación Online? Iván Pino – Domino’s Pizza, los medios sociales atacan de nuevo. [...]

Por: Collabtopia » Archivo del blog » ¿Es Hacendado la anti-marca?

Collabtopia » Archivo del blog » ¿Es Hacendado la anti-marca? — Tue, 28 Apr 2009 14:40:34 +0000

[...] Hacendado una marca? Pues yo diría que no… pero vamos a considerar que sí lo es (a Iván y Francesc los creo) y que lo que ocurre es que no es una marca “al uso”. ¿Y qué es [...]

Por: Francesc Grau

Francesc Grau — Tue, 21 Apr 2009 10:49:06 +0000

Un buen ejemplo, simple y llano. Como le gusta a todo el mundo!

Exactamente es así. La reputación es harto más compleja que la simple imagen que proyectan todos los emisores de información de una marca. Es este juicio tan subjetivo y personal, que tiene que crearse a través de los medios que influyen en la opinión. Opinión que se transformará en juicio (prescribiría o no una marca o un producto, esto es la cuestión!

Por: Pedro Máiquez

Pedro Máiquez — Tue, 21 Apr 2009 10:22:45 +0000

Me encantan estos ejemplos de gente que se fía a pies juntillas de otros (que ni conocen) porque dejaron una opinión sincera. ¿Reputación vs. publicidad?

Saludos! Pedro.

Por: Lo más sencillo es lo más eficaz « Comunicación Corporativa

Lo más sencillo es lo más eficaz « Comunicación Corporativa — Fri, 17 Apr 2009 12:09:53 +0000

[...] Fuente: IvanPino.com [...]

Por: Yolanda

Yolanda — Fri, 17 Apr 2009 08:15:08 +0000

Iván, mi más sincera enhorabuena, porque no he leído manera más fácil de explicar qué es la reputación on line que con el ejemplo de tu vecina. Efectivamente, en el contexto 2.0, con los blogs, los vídeos, las fotografías, los espacios para intercambiar noticias, las redes sociales… las organizaciones van a tener que aprender a trabajar de una manera más amplia en la gestión de su reputación.

Por: Sandra

Sandra — Fri, 17 Apr 2009 07:50:44 +0000

La reputación es un parámetro muy frágil, cualquiera puede romperlo con un sólo comentario nefasto en la red. Ese comentario, normalmente genera una lluvia de comentarios, en la que hasta el más iletrado puede opinar, y la trascendencia de esas opiniones no se puede controlar. En nuestra mano está, filtrar y objetivizar todo lo que puedes encontrar en la red. La frase “No te creas todo lo que dicen en la tele”, empieza a tener sentido en este entorno. Es cierto que ya no resulta tan fácil engañar a los clientes, pero tan bien es cierto, que con tanta información, el cliente acaba saturado. Un caso práctico: piensa en cambiar de coche y busca el modelo que quisieras comprar en la red. Encontrarás tantos artículos favorables como desfavorables, experiencias de personas que compraron ese mismo modelo y su vida se convirtió en una película de terror, y experiencias de personas a las que el nuevo modelo les cambió la vida. En conclusión, la reputación online, empieza a formar parte del proceso de toma de decisiones de nuestros clientes, pero en mi opinión, es sólo una pequeña parte, que debemos empezar a gestionar y a tener en cuenta.

Por: ivanpino

ivanpino — Thu, 16 Apr 2009 16:11:47 +0000

Así lo veo yo, Isabel: De la Negociación a la Discusión: http://snipurl.com/g112t