15 Ene 2009

Levanta Los Cuatro Pilares de Tu Comunidad en Internet

Levanta Los Cuatro Pilares de Tu Comunidad en Internet

PilaresLos seguidores de tu bitácora, miembros de tus redes sociales, participantes en tu foro y colaboradores de tu wiki pueden convertirse en una verdadera comunidad online. ¿Quieres saber cómo? Los psicólogos McMillan y Chavis investigaron los cuatro elementos que conforman el sentido de comunidad en un colectivo humano. [Vía FeverBee]. Tú puedes aprovecharlos para desarrollar tu Comunicación en Internet.

1. Pertenencia

Cada comunidad marca sus fronteras con códigos lingüísticos, visuales y rituales que definen quien forma parte o no de ella. Comparten un sistema de símbolos.

Sus miembros se identifican con la comunidad y perciben su protección para compartir sentimientos. Por eso, estan dispuestos a invertir recursos en ella.

En Internet, las propias aplicaciones definen las pautas y códigos compartidos esenciales: Twitter, Facebook, Wikipedia,… Antes de nada, dedica tiempo a comprender y practicar cómo se desenvuelven. Atiende y prueba.

2. Influencia

Bidireccional. Cada miembro de toda comunidad debe notar que influye sobre el colectivo. Y la cohesión del grupo depende de su influencia sobre cada uno de los componentes.

Espíritu Wiki. Aplica los fundamentos del trabajo colaborativo. Utiliza y reconoce los comentarios en tu bitácora, la información compartida en tus redes y los contenidos publicados en tu Blogroll. Más aún, cuando te corrigen.

3. Integración

Una persona se siente integrada en una comunidad cuando advierte una cierta dependencia de las capacidades y valores compartidos por sus miembros.

Content is King. Trabaja la calidad de tus contenidos. Ya sean enlaces en Twitter, fotos en Flickr o artículos en Wordpress. Lo importante es que respondan a las necesidades de quienes te siguen en Internet.

4. Conexión

Los lazos emocionales que unen a los integrantes de una comunidad se estrechan cuanto mayor contacto exista entre ellos, más tiempo y energía inviertan, y más efectiva e importante resulte su interacción.

También, se fortalecen en la medida en que sus miembros obtienen honores de la comunidad, y se debilitan cuando reciben humillaciones.

Contacts are Queen. Utiliza las redes sociales en Internet para mantener vivas tus relaciones online. Usa Twitter. Valora y agradece las aportaciones. No dejes preguntas sin respuesta y, por favor, cuida tus modales. :)

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