Google PlusFacebookTwitter

Identidad Digital de Directivos: 4 Soluciones para 4 Dificultades

By on 22/10/2013 in Internet

Share On GoogleShare On FacebookShare On Twitter


¿Cuáles son las principales barreras que debemos superar para desarrollar la identidad digital de los líderes de una organización? ¿Cómo lo conseguimos? Esas fueron las preguntas que no hicimos en varios encuentros con universitarios, profesionales de la Comunicación y periodistas de Colombia, en Bogotá, bajo el título de “Identidad digital, el gran reto de las empresas y sus dirigentes”. Identificamos cuatro dificultades principales y cuatro vías posibles de solución:

1. Barrera “ideológica”

Algunos directivos se niegan en redondo a tener ningún perfil en medios ni redes sociales. El motivo es de índole personal. Por la protección de su privacidad, por el rechazo a una imagen pública o por simple “pereza social”. Es una barrera difícil de franquear. Sólo cabe convencer con argumentos de necesidad, normalmente por una crisis de reputación (personal o corporativa); o bien por razones de utilidad, con evidencias del beneficio que genera esta práctica a otros profesionales de su consideración.

2. Barrera “Tecnológica”

Descartada o superada la barrera “ideológica”, nos encontramos ahora con la barrera “tecnológica”. Usar LinkedIn, Twitter, WordPress, Youtube, Google +… requiere un periodo mínimo de aprendizaje, que puede desincentivar en algunos directivos, los menos acostumbrados o interesados en las nuevas tecnologías. Para resolver esta dificultad, la mejor opción es ofrecer un método de formación muy práctico y eficiente, acompañado por un tiempo de tutorización y asistencia en los primeros meses de actividad.

3. Barrera “Editorial”

Cuando ya se ha perdido el miedo a la tecnología, llegan las siguientes preguntas: ¿De qué hablo? ¿Y con quién? Cruzar la barrera “editorial” requiere una planificación a la medida de cada directivo, para elaborar una guía de contenidos y comunidades coherente con su personalidad, que resulte también beneficiosa para los objetivos de su organización.

4. Barrera “Temporal”

Por último, nos encontramos con la consabida “falta de tiempo”. Se percibe el uso de medios y redes sociales como una responsabilidad añadida a las ya numerosas tareas del directivo. La solución en este caso pasa por “rutinizar” esta práctica, convirtiéndola en un medio más de relacionamiento con los stakeholders. Para lograrlo, nuestro mejor aliado serán los dispositivos móviles, y sus aplicaciones de administración de redes sociales.

Más sobre Identidad Digital

3 Comments

  1. Gonzalo Reynoso

    Miércoles, 23 octubre 2013

    Hola Iván! Muy bueno tu post, y si cambias “directivos” por “empresas” o “marcas” todo lo que dices aplica casi de igual modo. Me encantaría saber si has publicado algo sobre las diferencias entre identidad digital de una marca o institución versus identidad digital de una persona física, puesto que hay mucha confusión al respecto. Muchas gracias y saludos!

  2. Iván Pino

    Viernes, 25 octubre 2013

    Hola Gonzalo, muchas gracias por tu comentario. La verdad es que no he publicado nada específico sobre los elementos diferenciales entre identidad digital corporativa e identidad digital personal; pero tengo pendiente escribir sobre la convergencia de ambas en la comunicación en redes. Creo que, en efecto, hay bastante confusión porque, cada vez más, las marcas se expresarán a través de sus personas: empleados, clientes, colaboradores, directivos… Un tema muy interesante. Saludos

  3. Gonzalo Reynoso

    Domingo, 03 noviembre 2013

    Gracias por tu respuesta Iván (tu sistema de comentarios no notifica por email cuando respondes), me has dado una buena pista… Saludos!

Trackbacks/Pingbacks

  1. Comunicación, Periodismo, Social Media | Silvia Albert in company - […] Identidad Digital de Directivos: 4 Soluciones para 4 Dificultades […]
  2. La barreras para el desarrollo de la “Identidad Digital” | PH Network - […] Según Ivan Pino, especialista en comunicación corporativa online y offline, hay cuatro barreras y cuatro soluciones. […]

¿Qué opinas?

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>