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Explora las cinco rutas de la Comunicacin en Internet

By on 02/02/2008 in Internet

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flechas1.jpgVale, ya tienes un blog corporativo, y ahora qu? Te han convencido las 14 razones para editarlo, ya ests publicando contenidos, pero hey! donde estn los visitantes? por qu nadie comenta? Bueno,… paciencia. Esto lleva su tiempo y, sobre todo, tiene sus propios itinerarios… Al menos, cinco rutas de conexin entre tu organizacin y sus interlocutores en la Red, que te interesa conocer y explorar para desarrollar tu Comunicacin en Internet.

  1. Navegacin

  2. El usuario de tu sitio blog puede llegar hasta tu direccin navegando por la Red, a travs de los enlaces y menciones que le resulten interesantes. Para comunicarnos con este internauta, deberamos lograr que:

    • Bitcoras

      Blogs relacionados con nosotros vinculen los contenidos de nuestro blog corporativo.

    • Agregadores de noticias

      Del tipo mename o wikio, siten nuestros artculos en posiciones adelantadas. Agust Pons desvela con irona algunas claves para conseguirlo en MEO, Meneame Engine Optimizacion.

    • Diarios Digitales y Portales Informativos

      Sitios que divulguen las noticias publicadas en nuestro sitio blog. No suelen incluir enlaces (lamentable), pero las menciones pueden picar la curiosidad por visitar o buscar nuestra direccin. Es una labor de gabinete de prensa, con especial atencin a las agencias.

  3. Bsqueda

  4. El interlocutor de nuestra organizacin en la Red puede encontrarnos desde un buscador:

    • Nombre

      Cuando busca el nombre directamente. Es determinante la notoriedad de la marca, que se consigue, sobre todo, mediante procedimientos de comunicacin off line.

    • Consulta

      Cuando hace una consulta relacionada. Debemos analizar cules pueden ser las palabras clave de esas bsquedas, y procurar generar contenidos etiquetables y enlazables en nuestro sitio blog que atiendan a esos trminos.

    Para profundizar en este tema, conocido por SEO, te recomiendo The Blogger’s Guide to Search Engine Optimization, de Aaron & Giovanna Wall.

  5. Conversacin

  6. Tambin puede ocurrir que nuestro interlocutor sea un miembro activo de la Web Social, con una identidad digital definida. Para comunicar a nuestra organizacin con estas personas, debemos participar igualmente en los medios sociales de Internet:

    • Blogosfera

      Visitar, comentar y enlazar, desde nuestro sitio blog, los artculos de otras bitcoras que identifiquemos en nuestras comunidades. As, es probable que nos correspondan.

    • Redes

      Introducir a los responsables de la organizacin en redes profesionales del tipo Xing para contactar con posibles interlocutores. Tambin empieza a ser interesante (ms, cuando se lea en espaol) abrir un espacio corporativo en Facebook, como medio de potenciar nuestra Comunicacin 2.0.

    • Aplicaciones

      Inscribir a nuestra organizacin en agregadores sociales para compartir imgenes (p.e. Flickr), videos (p.e. YouTube), presentaciones (p.e. SlideShare) y documentos (p.e. Docstoc); y tambin, en marcadores de contenidos (p.e. del.icio.us) y lectores RSS (p.e. Bloglines).

  7. Recomendacin

  8. El interlocutor de nuestra organizacin puede contactar con nuestra direccin web por que alguien le recomiende visitarla, normalmente, a travs del correo electrnico. Por eso, es conveniente aadir la funcin “enviar por e-mail” en todos los post del sitio blog. Y, desde luego, poner en prctica los secretos de los mejores memes: esos virus de la mente.

  9. Seguimiento

  10. La comunicacin corporativa en Internet realmente funciona cuando los interlocutores establecen contacto regularmente con nuestra organizacin a travs de la Red. Existen tres niveles de seguimiento, de mayor a menor:

    • Afiliacin

      El mximo grado se da cuando una persona acepta nuestra invitacin a participar en una red social o comunidad virtual administrada por nuestra organizacin de forma activa.

    • Subscripcin

      Un sitio blog mide su xito de comunicacin por el nmero de subscriptores que reciban las actualizaciones de sus feeds a travs de lectores RSS o por correo electrnico.

    • Marcacin

      Otro itinerario de seguimiento importante se inicia cuando un usuario de nuestro sitio blog decide marcar la direccin o alguno de los contenidos en los favoritos de su navegador o en un marcador social.

    Sobre el modo de alcanzar el mximo seguimiento de tu sitio blog corporativo, te recomiendo el artculo From 0 to 2000+ Subscribers in 90 Days, publicado en ProBlogger, de Darren Rowse.

Ms sobre Comunicacin en Internet:

4 Comments

  1. Juan Pedro Molina Caabate

    Domingo, 03 febrero 2008

    Fantsticas recomendaciones, Ivn. He tomado nota de algunos pasos que se me pasaron por alto al publicar y publicitar mi blog. Gracias.

  2. rosa matias

    Miércoles, 16 julio 2008

    Voy a seguir paso a paso tus recomendaciones para tratar de que wellcommunity tenga ms visitas. El problema es el tiempo…alguna sugerencia metodolgica o tecnolgica?
    Saludos y enhorabuena
    Rosa

  3. ivanpino

    Miércoles, 16 julio 2008

    Hola Rosa, lamento decirte que el tiempo es, justamente, el recurso ms costoso de la Comunicacin 2.0. Trabajo constante y resultados a medio plazo. En realidad, como son las relaciones humanas No? La primera impresin cuenta, pero la amistad se cultiva ms lentamente. Y, desde luego, herramientas tecnolgicas hay por un tubo. Cada da una nueva. Ese es el problema. De todos modos, aunque existieran, las claves seran las mismas: interaccin y contenidos de inters. No obstante, estoy desarrollando un metodo(Escala CRR)que puede servirte de apoyo. Puedes ver el esquema en Asciende la Escala CRR hacia la Reputacin Corporativa On Line. Muchas gracias por seguirme.

  4. Pamely Hernndez Pin

    Martes, 15 febrero 2011

    Hola Sr. Ivan! A veces duro un tiempito sin visitar este blog y cuando lo hago nuevamente es como recibir una renovacin de conocimiento, le felicito por la calidad de su contenido. En internet hay tantos usuarios hablando de lo mismo, que es difcil encontrar contenido verdaderamente orientado. Le cuento mi caso, estudio Relaciones Pblicas y ya estoy en el proceso de hacer mi Tesis de Grado, en Repblica Dominicana se han hecho pocas tesis relacionadas con la Web 2.0 y el potencial que tienen para las relaciones pblicas, quisiera enfocar mi investigacin en esa rea y considero que usted es fuente de referencia obligatoria para citar. Me gustara saber si en lo adelante sera posible que yo le haga una entrevista online, para anexarla a mi investigacin. No ser ahora mismo, porque apenas estoy comenzando y necesito orientarme bien, sobre cul ser finalmente el tema y como puedo aterrizarlo, despus de todo no quiero que hacer un trabajo muy terico. Podra yo tener alguna sugerencia al respecto? Disculpe el atrevimiento, se que puede resultar muy incomodo, pero no hay peor diligencia que la que no se hace.
    Agradecera saber si nivel de disponibilidad.

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