¡El Correo Electrónico Ha Muerto! ¡Larga Vida al Correo Electrónico!
Hay que rendirse a la evidencia. El correo electrónico es, hoy por hoy, el Rey de la Comunicación Online. SÃ, ya sé, a mà también que gustarÃa ver al RSS ocupando el Trono, pero me temo que la sucesión va para largo. Asà que, lo mejor será escuchar los consejos de Darren Rowse, y hacer de la necesidad, virtud. Aquà tienes algunas buenas razones y métodos para convertir al EMail en el mejor aliado de tus Relaciones Públicas en Internet. Yo ya los he probado.
Tres Motivos para Conectar tu Blog al EMail
Hace unas semanas, aposté por potenciar la suscripción a ivanpino.COM a través del correo electrónico. A estas alturas, puedo decirte que ha merecido la pena.
He aumentado y mejorado (cantidad y calidad) mis vÃnculos con quienes seguÃs esta bitácora. A propósito, muchas gracias por hacerlo. Estas son las claves que me han orientado:
1. Usabilidad
Las cosas como son. El correo electrónico es la herramienta más usada por los internautas, con los buscadores. El RSS es un misterio para la inmensa mayorÃa.
Si quieres hacer una llamada efectiva a la suscripción, la alternativa no ofrece dudas. Yo lo hice en la serie del Plan de Comunicación 2.0, iniciada en noviembre del 2008.
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El 31 de octubre, ivanpino.COM contaba con 330 suscriptores, el 16% por correo electrónico. A 31 de diciembre, aumentó un 64% el número de suscripciones, hasta 540; de las cuales, el 42% eran por Email.
Igualmente, por tener un uso tan extendido, el correo electrónico es un excelente conductor de tráfico hacia tu espacio en Internet.
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El segundo dÃa que más visitas recibió ivanpino.COM (240) fue el 11 de diciembre, después de remitir un correo a los miembros de mis grupos en BitsPR y MuyPR informándoles del inicio de la serie del Plan de Comunicación 2.0.
[El primer dÃa con más tráfico (282 visitas) fue el 22 de diciembre, gracias a la subida a menéame de "Diez errores que no deberÃas cometer con la Comunicación 2.0"].
2. Interactividad
Otra diferencia importante. El correo electrónico permite el intercambio directo y personal de mensajes. Es un canal interactivo por naturaleza.
Si deseas potenciar una comunidad de usuarios en torno a tus contenidos online, no hay camino más recto que el del Email para acercarte a cada uno de ellos.
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De las 175 nuevas personas que se suscribieron a mi blog entre noviembre y diciembre del 2008, al menos una tercera parte me dirigieron mensajes particulares con sus datos de contacto.
Supongo que la privacidad de este canal de comunicación predispone a una mayor confianza interpersonal, de alcance algo más laborioso en los medios sociales de Internet.
3. Exclusividad
El carácter reservado de los mensajes por correo electrónico también incrementa el valor de los contenidos. El valor de la distribución limitada, de lo exclusivo.
Si quieres aprovechar esa cualidad, te aconsejo complementar los artÃculos de tu bitácora con contenidos en primicia para suscriptores por correo electrónico. Yo lo hago asÃ:
- En primer lugar, remito un ejemplar gratuito de mi ebook Tu Plan de Comunicación en Internet, paso a paso a todos los nuevos suscriptores por Email.
- A continuación, les envÃo un correo mensual con información en exclusiva, personalizada. El primero se lo mandé a 211 personas el pasado 22 de diciembre.
Entonces, les adelantaba las guÃas que desarrollaré durante el 2009 en un esquema adjunto, y que ahora comparto públicamente en docstoc: CÃrculo Virtuoso de la Comunicación y el Marketing.
Apúntate a la Comunidad de ivanpino.COM
Ya sabes. Si quieres formar parte de la comunidad de esta bitácora, el mejor modo de seguir y participar en sus contenidos pasa por el correo electrónico. Adelante, suscrÃbete ahora
Enero 5th, 2009 at 12:11:53
Totalmente de acuerdo. Eso es lo que estmaos haciendo en HazteOir.org, basando la comunicación con nuestra base en el email. De hecho, el email potencia muchÃsimo tu actividad en la Web Social.
Enero 5th, 2009 at 13:21:42
Iván,
en su momento pensé en decÃrtelo pero se me pasó. Ahora que sacas el tema de nuevo, te lo comento.
No me parece correcto ‘obligar’ a los suscriptores a utilizar el correo electrónico. Creo que el blogger ha de proporcionar todas las posibilidades, una de ellas efectivamente el correo, pero son ellos los que han de decidir cuál quieren utilizar.
Ofrecer algo extra a los suscriptores es buena idea (siempre digo que la pondré en práctica) pero tendrÃa que ser para todos, no solo para los de correo.
El único inconveniente es que luego los chupafeeds se aprovechen pero no estoy segura de que sea suficiente como para mandarlos a todos al correo.
Saludos,
Enero 5th, 2009 at 13:40:52
Hola Eva, todo tiene su lógica:
No obligo a nadie a suscribirse por correo electrónico. Sólo faltaba. Promuevo la alternativa del RSS con su sÃmbolo bien destacado en la cabecera y el pie del blog.
Tampoco privo a los seguidores de la bitácora de ningún contenido:
- Toda la información del ebook ha sido publicada en el blog, y resulta accesible desde el mismo artÃculo en que se brinda en formato pdf a los suscriptores por Email.
- El material que ofrezco en primicia, como el esquema del CÃrculo Virtuoso de la Comunicación y el Marketing, se adelanta a los suscriptores por correo, pero termina compartiéndose con todos los lectores (como acabo de hacer).
El objetivo es promocionar la suscripción mediante contenidos relevantes. EstarÃa encantado de poder hacerlo igual con los seguidores por RSS, pero el canal me impide conocer quiénes son y cómo contactar con ellos.
Esa es la cuestión, precisamente, que desarrollo en este artÃculo.
Espero que esta explicación te aclare mis motivos. Gracias por brindarme la oportunidad de hacerlo.
Saludos.
Enero 7th, 2009 at 02:05:14
Iván,
gracias a ti por la explicación pero quizá la palabra entonces no es ‘información exclusiva’ sino ‘primicia de la información’.
Dicho de otra manera, voy a tener lo mismo por rss que por mail solo que por éste último me enteraré antes. Y, aún más, tendré acceso igual al contenido si llego al blog meses después.
Saludos,
Enero 7th, 2009 at 10:15:25
Hola Eva, entramos en el correoso debate semántico.
En Periodismo, llamamos exclusiva a la información que adelanta un solo Medio a su propia audiencia. Pero ocurre que, si la noticia es realmente buena, los demás Medios terminan difundiéndola a su vez, llegando asà a la opinión pública. PodrÃamos decir, entonces, que el Medio se ha limitado a dar una primicia, porque la información ha sido pronto de dominio público. ¿No?
Para resumir, desde mi punto de vista, toda primicia es exclusiva, aunque no toda exclusiva sea primicia (si no tiene después mayor difusión).
Enero 7th, 2009 at 19:46:23
Iván,
simplemente trataba de entender si me tenÃa que suscribir vÃa mail. Como ya me he enterado que por rss me enteraré de todo igualmente, dejo la semántica a un lado
Marzo 25th, 2009 at 15:21:26
Ivan. Totalmente de acuerdo con lo escrito.
Yo creo que esto de internet muchas veces va por modas, y ahora todo parece tiene que ser web 2.0
De este modo, se deja de lado la comunicacion a traves de email para hacerla a traves de RSS.
Aparte de los beneficios que comentas yo creo que hay otros dos muy importantes:
1. A traves de email tengo mejor control de lo que hace el receptor, si lo recibe o no, si lo abre, en que enlaces pincha, etc. mientras que en RSS, como tu dices, casi todo queda en el limbo.
2. Que no todo el mundo puede estar al tanto de lo que son las RSS y como funciona un reader. Es posible que los lectores de blogs como este si, pero en otros muchos casos no es asi.
Saludos
Javier Mendez