Descárgate Gratis el Mapa de la Comunicación Corporativa
Lunes, 1 Septiembre 2008
Comunicación Corporativa
Daría para un libro, pero, de momento, se ha quedado en esquema. Las claves del negocio de la Comunicación Corporativa, según mi propia experiencia, trazadas sobre un mapa conceptual y colgadas en docstoc para que puedas curiosearlas. ¿Te apetece? Bájatelo en Mapa mental de la Comunicación Corporativa.
¿Qué pasa con Internet?
Actualización [16-09-2008]. Por petición popular (gracias, Benito y Cristina, por vuestros comentarios), he mejorado el Mapa incluyendo la oferta de Internet que parece comienza a asentarse, poco a poco, en el mercado de la Comunicación Corporativa.
Puedes ver las novedades en este Diagrama de la Comunicación On-Off Line. En concreto:
Marketing
- Las agencias de publicidad ya pueden vender campañas de Buzz, virales, destinadas a extender un archivo promocional vía recomendación a través de la Red.
- También, pueden comercializar publicidad contextual, en buscadores (tipo Adwords) y sitios web (tipo Adsense). Y, por supuesto, las inserciones tradicionales en las páginas comerciales (tipo banner).
Comunicación
Además de las tradicionales demandas de inserciones periodísticas y organización de encuentros, Internet puede ofrecer negocio a las agencias de Comunicación en:
- Diseño y Gestión de Blogs Corporativos, destinados a vehicular la conversación personal entre la organización y sus interlocutores en Internet.
- Integración de la marca corporativa en las redes (Twitter, Facebook, Ning, LinkedIn, …) y agregadores (de fotos: Flickr, de videos: Youtube, de favoritos: Delicious,…), mediante la creación de contenidos de interés y la participación de sus representantes en la Sociedad Red.
- Posicionamiento de la marca en los buscadores (SEO), básicamente, a través de una gestión adecuada de las relaciones (link building) y los contenidos (keywords).
- Utilización de la Web para las Relaciones con los Medios, entre otras medidas, con la admistración correcta de las Salas de Prensa Online en los sitios corporativos.
Si ves que se están aceptando otras oportunidades de mercado para la Comunicación Corporativa Online, tus aportaciones son bienvenidas.
6 Comentarios
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Hecho en falta, estimado Iván, referencias a internet, web 2.0, blogs, participación de las personas. ¿Lo he mirado mal?
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No, no has mirado mal, Benito. Tienes razón. Faltan detalles de métodos online en las disciplinas de Marketing y Comunicación.
Aún sigo dándole vueltas.
La cosa es que este esquema parte de mi experiencia en el mercado real de la Comunicación, hoy en día.
Trata de reflejar lo que pasa, y no lo que a mi me gustaría que pasara.
Desde ese planteamiento, en efecto, tendría que añadir otra categoría específica de Internet, pero distinta de las de Comunicación y Marketing; para precisar que, todavía, la mayor parte de las organizaciones contratan páginas web, no Comunicación ni Marketing Online.
Pero eso, de verdad, me resulta tan penoso que, simplemente, me he resistido a hacerlo.
Así es. Al igual que tú, yo también creo que la Web 2.0 abre unas oportunidades inigualables para la Comunicación Corporativa.
Lo sabes porque dedico buena parte de este blog a esa creencia.
Sin embargo, me temo que nuestra fe está todavía bastante lejos de contagiarse al común de los profesionales.
De momento.
Mientras tanto, seguiremos en la lucha.
Gracias, muchas gracias por tu comentario.
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¡Hola Iván!
Coincido con Benito en que faltaría incluir la Web 2.0. Entiendo lo que dices, que intentas reflejar la realidad y que el 2.0 todavía no es una opción muy demandada por las empresas, pero creo que el mapa ganaría mucho si incluyera todas las posibilidades que existen, sean más o menos usadas actualmente. De todas formas, buen trabajo!! ES un excelente punto de partida. Un saludo, -
[...] el trabajo hecho por Iván Pino acerca de las Claves del Negocio de la Comunicación Corporativa. En forma de mapa conceptual y nodos enlazantes, traza los principales factores en el negocio. [...]
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[...] Mental de la Comunicación Corporativa para visualizar en un iPaper o descargarlo en PDF. Vía Esta entrada fue publicada el 1 de Septiembre de 2008, fue archivada en Minipost y ha recibido 0 [...]