30 Sep 2008

¿Cómo recaudar 3.000 dólares en sólo 90 minutos para tu ONL?

¿Cómo recaudar 3.000 dólares en sólo 90 minutos para tu ONL?

Descubre tres claves del Fundraising en los Medios Sociales de Internet

Beth Kanter, autora de Beth´s Blog: How Nonprofits Can Use Social Media, logró recaudar casi 3.000 dólares en tan sólo 90 minutos para un colegio en Camboya utilizando su blog, un widget, twitter y su comunicación presencial en la Gnomedex Tech Conference de Seattle, en agosto del 2008.

De su análisis de la experiencia, extraigo tres claves que puede ser útiles para las Organizaciones No Lucrativas (ONL) interesadas en sacarle partido a Internet como medio de captar donaciones (fundraising):

1. It´s the Network, stupid!

La mitad de las donaciones fueron realizadas por los asistentes a la conferencia de Beth, pero la otra mitad procedieron de donantes que seguían la iniciativa a través de Internet. De estos últimos:

  • El 15% eran seguidores o suscriptores de los artículos de Beth en Twitter o su blog.
  • El 35% eran personas que confiaron en su propuesta por la recomendación de otros, algunos tan influyentes como Robert Scoble.

En definitiva, la mitad del éxito de recaudación se debió al capital relacional acumulado por Beth Kanter durante cinco años de actividad en la Web 2.0. Fue directamente imputable a la gestión de su reputación online.

Moraleja: Cuanto antes empieces a comunicarte en la Red, mucho mejor. ¡Ya!

2. Passion and Personality

Los participantes en la conferencia de Beth se animaron a realizar sus donaciones por la convicción que les transmitía la ponente. Así lo apreció Charlene Li [traducido del inglés]:

Viendo la presentación de Beth, se apreciaba lo mucho que había puesto de ella misma en lo que contaba. No podías evitar movilizarte…

¿Y si las organizaciones pusieran esa misma pasión y personalidad en sus llamadas a la acción? ¿Podrían despertar esa pasión y convicción, esa conexión personal que logra Beth?

La propia Charlene, autora de Groundswell, contesta a su pregunta: “No creo que las organizaciones puedan, pero sí puede la gente de las organizaciones”.

Moraleja: Personaliza tu comunicación. Huye de la información corporativa. Ponle caras y ojos. Promueve comunidades de personas, no de siglas.

3. Why Not?

Por último, el elemento determinante del éxito de esta experiencia fue su llamada a la acción: sencilla, aceptable, inmediata.

Bastaba con donar 10 dólares, sólo 10 dólares, pulsando en la tecla ChipIn! de este widget (insertable en cualquier página web). El objetivo: colaborar en la educación de niños huérfanos en Camboya. La respuesta: ¿Por qué no?

Pistas: Muy interesantes las posibilidades del widget ChipIn. Te recomiendo leer el caso práctico de Beth Kanter: Using the ChipIn Widget for a Personal Fundraising Campaign.

Más Comunicación ONL en ivanpino.COM

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