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De Rajoy y Fellini

By on 03/02/2015 in Reputación

Me gustaría dar una rueda de prensa muda. Nos miramos, nos sonreímos, nos intercambiamos pequeños gestos de amistad o incluso regalos, pero sin despegar los labios, y después, cada uno se vuelve a su trabajo.

— Federico Fellini

Sobre el público de la Prensa

By on 30/01/2015 in Reputación

Los periódicos en España se hacen, en primer lugar, para que los lean los periodistas; luego, los banqueros; más tarde, para que el poder tiemble y, por último, para que los hojee el público

— Forges

Querida empresa, hay que ser más persona

By on 22/01/2015 in Reputación

El primer libro que me ayudó a escoger la profesión de comunicador fue “La gestión de la comunicación” de Hans Johnsson. Se publicó en el año 1991, cuando ni siquiera existía la Web. Lo más parecido a Internet que incluía en sus páginas estaba en el capítulo “Correo directo y métodos similares” (Sí, se refería a correo postal y sí, se trataba como “métodos similares” ). Así que, si buscas en esta obra orientación sobre SEO, Community Management, Branded Content y esas cosas, seguro que no la encontrarás. Pero si lo que quieres es comprender, de verdad, qué es lo que convierte a tu comunicación digital en un éxito o en un fracaso, te recomiendo que pienses un rato en esta frase de su autor: “Trabajar en el ámbito de la comunicación de una empresa nos confiere la responsabilidad de lograr que la compañía sea más personal que institucional”...

Corporate News

By on 22/09/2014 in Reputación

Si pretendes que las corporate news que produce tu compañía sean de verdad las únicas news en las que alguien aspire a informarse, tienes un problema: te crees el ombligo del mundo. Pero sí puedes – y debes – intentar convertirte en la mejor fuente – y la más atractiva – para que se informe sobre ti mismo y tus productos.

— Enrique Dans

¿Notoriedad o Influencia?

By on 02/11/2013 in Reputación

Brian Eno possibly said that, “the first Velvet Underground record may have only sold 1,000 copies, but every person who bought it started a band”

— Seth Godin

To-Do-Now: Riesgos de Reputación

By on 21/10/2013 in Reputación

Según un estudio de Deloitte y Forbes Insights, realizado en septiembre de 2013, “el riesgo de reputación es el riesgo que más preocupa ahora a los directivos, debido en gran medida al auge de los medios sociales de Internet, pues permiten una comunicación global e instantánea que hace más difícil para las compañías controlar cómo son percibidas”.     Descárgarte el informe completo “Exploring Strategic Risk. 300 executives around the world say their view of strategic risk is changing”, y descubrirás datos y declaraciones tan interesantes como estas: Encontramos que algunos de los riesgos más relevantes pueden tener efectos financieros solo después de un par de años, o que resulta bastante difícil hacer incluso una estimación razonable de los mismos. Así que decidimos ampliar el foco desde la aproximación puramente cuantitativa a los riesgos a otra...