¡Estalla una Crisis! Se derrumba la fábrica entera, denuncian por crímenes a tu presidente, sufres una huelga salvaje con barricadas… No sé, lo peor que se te ocurra. Y bien, ¿que se puede esperar de ti, de Comunicación? ¿Cuál sería tu mejor resultado en esa situación límite? › seguir leyendo

Andamos todos de cabeza con la medición de resultados. ¿No te ocurre a ti? Que si ROI, que si KPI, que si cuadro de mando… OK, así debe ser. Y lo cierto es que, con sus limitaciones y oportunidades, estamos avanzado mucho, sobre todo, en Comunicación y Marketing Online. Pero, oye, seguro que te gustará recordar estas sabias palabras de Albert Einstein: › seguir leyendo

Habrás oído y leído ya mucho sobre reputación online. ¿Qué te voy a contar a estas alturas? Cierto. Lo que quiero compartir contigo puede que no te sorprenda, pero es posible que te amplie horizontes. Te invito a mirar más allá de Internet para comprender, realmente, la importancia de la comunicación online. › seguir leyendo

Si lees esta bitácora, esto te va a interesar. El Evento Blog nos reserva, este año 2009, una sesión sobre el futuro de la Comunicación y el Marketing. Y lo hace en formato tertulia, a la hora del café, el sábado 14 de noviembre, a las 16,00 horas. Si vas al EBE, no dejes de pasarte.

Abriremos el debate seis profesionales: Adolfo Corujo, Pablo Herreros, Juan Pedro Molina, Joaquín Mouriz, Nacho Bruyel y un servidor. Pero son tus ideas las que más cuentan.

¿Qué dices? ¿Cómo ves el sector? Para mi, hay dos cuestiones que afectan esencialmente a nuestra profesión: › seguir leyendo

Virtualizar las relaciones y realizar las comunicaciones. Esa es mi visión de las Relaciones Públicas. Válida para toda organización, pero, especialmente, para las entidades sin ánimo de lucro. Porque (eso creo) Web Social y Movimiento Asociativo comparten la misma naturaleza.

Médicos del Mundo me dio la oportunidad de compartir estas ideas con personas de varias ONL en su primer encuentro REDflexión. (Gracias, Mariana). En concreto, de lo que supondría virtualizar las redes asociativas para realizar sus objetivos sociales. Virtualizar para realizar.

Si te interesa este tema, te recomiendo leer la crónica de Olga Berrios sobre mi presentación en ¿Cómo se fomenta el sentimiento de comunidad?. Aquí la reproduzco, bajo los cuatro epígrafes que conforman las claves del community manager. › seguir leyendo