¿Táctica? ¿Experimental? ¿Ganadora? ¿Transformadora? Descubre cuál de estos cuatro modelos de adopción de los Social Media sigue tu organización. Así los definen los investigadores H. James Wilson, PJ Guinan, Salvatore Parise y Bruce D. Weinberg en un interesante artículo de la Harvard Business Review: › seguir leyendo

Seguro que te interesa como a mí investigar casos reales de Comunicación Online. Otras experiencias que nos sirven para confirmar o refutar nuestras propias iniciativas. Mejor, cuantos más datos aportan y más detalles nos revelan. ¿Verdad? Esa es, justamente, la información que quiero compartir contigo. › seguir leyendo

No me digas más, te apasiona Internet: pura interacción en tiempo real, de personas a personas. Me suena. Compartimos la misma pasión. Tengo la suerte de poder disfrutarla profesionalmente. Quizás tú también. O quizás no, y te encantaría hacerlo. En todo caso, para trabajar en Comunicación Online (llámese Community Manager o lo que toque), tengo algunas pistas que podrían ayudarte. › seguir leyendo

Hablando de Internet, no sé si te ocurre algo parecido. Dependiendo del interlocutor, o nos perdemos en detalles sobre cada nueva herramienta, o nos quedamos en la simplificación de “páginas web” y “redes sociales”. ¿Qué tal un termino medio? ¿No te gustaría una visión manejable, pero precisa, del Internet que nos toca vivir (y trabajar)? › seguir leyendo

¿Quién no desea para su marca la mayor notoriedad posible? Maximizar el conocimiento de la organización, de sus responsables o sus productos. Es una meta básica de todo comunicador, ¿no? Pero, cómo se consigue eso en Internet. Si te interesa, aquí tienes algunas pistas basadas en la investigación del Barómetro de Notoriedad Online TOP 85 de LLORENTE & CUENCA. › seguir leyendo