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Querida empresa, hay que ser más persona

By on 22/01/2015 in Reputación

El primer libro que me ayudó a escoger la profesión de comunicador fue “La gestión de la comunicación” de Hans Johnsson. Se publicó en el año 1991, cuando ni siquiera existía la Web. Lo más parecido a Internet que incluía en sus páginas estaba en el capítulo “Correo directo y métodos similares” (Sí, se refería a correo postal y sí, se trataba como “métodos similares” ). Así que, si buscas en esta obra orientación sobre SEO, Community Management, Branded Content y esas cosas, seguro que no la encontrarás. Pero si lo que quieres es comprender, de verdad, qué es lo que convierte a tu comunicación digital en un éxito o en un fracaso, te recomiendo que pienses un rato en esta frase de su autor: “Trabajar en el ámbito de la comunicación de una empresa nos confiere la responsabilidad de lograr que la compañía sea más personal que institucional”...

Corporate News

By on 22/09/2014 in Reputación

Si pretendes que las corporate news que produce tu compañía sean de verdad las únicas news en las que alguien aspire a informarse, tienes un problema: te crees el ombligo del mundo. Pero sí puedes – y debes – intentar convertirte en la mejor fuente – y la más atractiva – para que se informe sobre ti mismo y tus productos.

— Enrique Dans

¿Notoriedad o Influencia?

By on 02/11/2013 in Reputación

Brian Eno possibly said that, “the first Velvet Underground record may have only sold 1,000 copies, but every person who bought it started a band”

— Seth Godin

Comunicar la Responsabilidad Social (RSC) en la Sociedad Red

By on 25/10/2013 in Sostenibilidad

La Municipalidad del Distrito de Quito tuvo la amabilidad de invitarme a participar en la I Cumbre Mundial de Responsabilidad Social, organizada por la Corporación EKOS en el Ecuador. El evento congregó a 20 expertos internacionales y más de 800 participantes. Fue una experiencia muy enriquecedora, que nos dio la oportunidad de compartir las ideas que venimos desarrollando en LLORENTE & CUENCA sobre Responsabilidad Social y Comunicación Online. Aquí puedes ver la presentación y el guión de la ponencia, más abajo: 1. La comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se enfrenta al reto de la relevancia en la sociedad red. Un entorno en el que las herramientas estáticas, unidireccionales e informacionales, que representan las memorias o informes de sustentabilidad, ya no resultan eficaces ni eficientes para poner en común la responsabilidad social de las organizaciones....

Identidad Digital de Directivos: 4 Soluciones para 4 Dificultades

By on 22/10/2013 in Internet