Amena y Vodafone nos tangan
La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado que Vodafone y Amena cobran un 19% más de lo que anuncian en sus promociones navideñas. Facua ha comprobado que ninguna de las dos operadoras aplica el descuento prometido (50%) al establecimiento de la llamada. ¡Cómo si no lo cobraran en la factura!
Las pruebas del engaño publicitario fueron presentadas ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el Ministerio de Industria y el Instituto Nacional de Consumo. Veremos qué resuelven.
[Imagen vÃa consumehastamorir]
Diciembre 27th, 2005 at 10:07:54
y repsol, y telefónica, y unión fenosa, y… un sinfÃn más. Por que… alguien ha recibido alguna vez una buena noticia de alguna de estas empresas? Mucho teléfono de atención al cliente que más que nada se convierte en el de la decepción del cliente. Usuarios sufridos es lo que somos.