¿Qué contenidos triunfan en la Web Participativa?
Tengo una respuesta para esa pregunta, y tiene una explicación bastante sencilla. Los contenidos que triunfan en la Web 2.0 son los que mejor atienden las necesidades de sus usuarios. Ni más ni menos. Entiendo que existen tres motivaciones básicas en el uso de los medios sociales de Internet y, en correspondencia, otros tantos claros vencedores en la preferencia de los internautas:
1. OPERATIVOS
Con la medalla de oro, sobresalen los contenidos que nos ayudan a resolver necesidades prácticas, informaciones útiles, orientadas a la acción. Se alimentan de una cualidad propia de Internet: la interactividad, que nos incita a comprar, opinar o firmar un manifiesto con un simple clic. También participan de la lógica del archivo, de la búsqueda activa de respuestas, de soluciones.
Esta posición puede explicar que las bitácoras más populares del mundo sean, en realidad, dos guías de consumo tecnológico: Engadget y Gizmodo.
2. CURIOSOS
Con la medalla de plata, encontramos los contenidos que favorecen la relaciones interpersonales: noticias curiosas, videos simpáticos, imágenes llamativas, presentaciones ocurrentes, en definitiva, todos esos documentos que suelen intercambiarse y enlazarse con agilidad, del mismo modo que circulan los chistes o las anécdotas en el mundo real.
Se aprecian de manera notable en la primera bitácora española: Microsiervos y también, en Boing Boing, la favorita de la blogosfera.
3. POLÉMICOS
Por último, con la medalla de bronce, descubrimos los contenidos dirigidos a suscitar intercambio de opiniones, aquellos que apelan a las creencias y emociones de las personas, provocando su reacción en forma de comentarios (más o menos educados). Es el espacio característico de la política, en donde se pueden situarse bitácoras como Escolar, en España, o Daily Kos, en Estados Unidos.





Enero 18th, 2008 at 01:58:57
[...] Pero esta no es la naturaleza de la Red. Internet es un auténtico medio de comunicación, que se alimenta de las interacciones personales y, en consecuencia, demanda que sus contenidos generen reacciones, más o menos inmediatas. Su propósito es provocar respuestas en términos de acción (utilidades), de relación (curiosidades) o de opinión (polémicas). [Ver ¿Cuáles son los contenidos que triunfan en la Web Participativa?] [...]
Octubre 30th, 2008 at 00:55:25
Acabo de llegar aquí no sé cómo… Me ha parecido una clasificación simple pero muy bien inspirada. Gracias.
Noviembre 24th, 2008 at 00:48:22
Olá Ivan!
Sou Relações Públicas em São Paulo, Brasil. Cuido da área de comunicação da Junior Achievement aqui.
Adorei seus artigos. Tem me ajudado muito!
Parabéns pelo trabalho e muito sucesso a você!