¿Te gustaría graduarte en Relaciones Públicas Online?
A mi también, porque mi licenciatura en Periodismo no alcanza para tanto, la verdad. Ya me explico en Puesto en Agencia On Line, por favor, absténganse Periodistas. Por eso, y como no encuentro ningún curso que me convenza, he optado por seguir mi propio programa de estudios. A ver qué te parece mi listado de materias.
Reputación Online
Objetivo: Preparar al alumno en el fin último de la Comunicación Online: Optimizar el conocimiento y valoración que comparten los usuarios de Internet sobre una determinada marca.
- Blog recomendado: Marketing Pilgrim
- Libro de consulta: Radically Transparent: Monitoring and Managing Reputations Online
Copywriting
Objetivo: Enseñar al alumno las técnicas de redacción propias de la Web, dirigidas a obtener una respuesta concreta del interlocutor (contacto, comentario, suscripción, venta,…).
- Blog recomendado: copyblogger
- Libro de consulta: Web Copy That Sells: The Revolutionary Formula for Creating Killer Copy Every Time
Search Engine Optimization (SEO)
Objetivo: Formar al alumno en los procesos que favorecen el posicionamiento de los contenidos online en los motores de búsqueda.
- Blog recomendado: SEO Book
- Libro de consulta: Search Engine Optimization: An Hour a Day
Usabilidad
Objetivo: Instruir al alumno en las reglas que facilitan una interacción satisfactoria del usuario con los contenidos de un sitio web.
- Blog recomendado: useit.com
- Libro de consulta: Designing Web Usability
Podcasting
Objetivo: Adiestrar al alumno en las técnicas de producción de contenidos multimedia digitales (video y audio) para su correcta difusión en la Web 2.0.
- Blog recomendado: ¿?
- Libro de consulta: ¿?
Worth of Mouth
Objetivo: Formar al alumno en los métodos más eficientes para lograr que los usuarios de la Red difundan un determinado contenido.
- Blog recomendado: Gaspedal
- Libro de consulta: Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking
Community Management
Objetivo: Capacitar al alumno para dinamizar y moderar la participación de los internautas en bitácoras, foros, redes sociales y comunidades virtuales.
- Blog recomendado: Web Strategy by Jeremiah
- Libro de consulta: Managing Online Forums: Everything You Need to Know to Create and Run Successful Community Discussion Boards
Analítica Web
Objetivo: Facilitar al alumno las herramientas para descubrir el comportamiento de los usuarios de Internet en un sitio web concreto.
- Blog recomendado: Web Analytics Blog
- Libro de consulta: Web Analytics: An Hour a Day
Se aceptan sugerencias
En serio. Si conoces algún buen blog u obra sobre algunas de estas materias, por favor, no dudes en compartirlo en los comentarios de este artículo.
Igualmente, si echas en falta alguna asignatura más en este particular programa, tus ideas son bienvenidas, y agradecidas.
Agosto 20th, 2008 at 12:28:15
Iván,
yo me apuntaría a un master así, seguro! No sería descabellado hacer la propuesta a alguna facultad (y ofrecerlo también online, claro). El único problema que le veo es que todo es en inglés, creo que es posible encontrar profesionales aquí que también tratan estos temas. Quizá no tan exclusivamente pero, por ejemplo, al ver el blog de analítica web me pensé que era el de Pere Rovira hasta que he mirado la url.
Por otro lado, no soy seguidora precisamente del podcasting pero si lo incluyes, creo que también deberían estar los vlogs o, mucho más claramente, los blogs en general.
Seguiré tus recomendaciones y me daré unas vueltas por esos blogs.
Saludos,
Agosto 20th, 2008 at 14:44:21
Hola Iván,
Me parece excelente la división de temas para un RRPP 2.0. Entiendo que en el temario habrá cuestiones sobre las que se haga más hincapié.
Desde mi punto de vista una persona responsable de Social Media debe trabajar más la producción de contenido y la gestión de usuario y hacerlo con vistas al resto de disciplinas que se desprenden de su actividad como el SEO y la Analítica web.
Agosto 20th, 2008 at 15:09:55
Hola Eva: Muchas gracias por tu valoración y por el apunte sobre el blog de Pere Rovira. No lo conocía y es muy interesante (me suscribiré para seguirlo).
Tienes razón, son todas fuentes en inglés, porque los yanquis van muy por delante en esto, o eso pienso. Y, la verdad, tampoco conozco demasiados blogs en español especializados en materias tan concretas.
(Si alguien sabe de alguno más, por favor, que lo comente.)
Sobre el asunto podcast sinceramente, creo que cada vez será más importante: Generar contenidos multimedia que puedan seguirse vía RSS.
En cuanto al capítulo de blogs, vlogs y demás formatos participativos, en efecto, son las herramientas básicas de las materias Word of Mouth y Gestión de Comunidades Online. Ahí es donde se desarrollarían.
Saludos y hasta pronto. Me alegra verte por aquí.
Agosto 20th, 2008 at 15:12:32
Hola Chema: Qué bueno encontrarte por este blog. Por cierto, gracias por tu enlace y comentario.
Estoy de acuerdo contigo. Al final, “el contenido es el Rey y los contactos, la Reina”, by Andy Beal.
Saludos. Nos vemos por la Red.
Agosto 21st, 2008 at 14:57:35
Hello,
Thank you very much for the mention and recommendation. I appreciate it!
Patrick
Agosto 21st, 2008 at 23:37:55
Sí que nos llevan ventaja, sí… ¡Tendremos que ponernos las pilas! Por cierto, Iván, ¡¡quiero apuntarme a este curso yaaaa!!
Agosto 25th, 2008 at 09:19:03
Estos recursos pueden ser interesantes para la bibliografía del curso: 20 libros de descarga gratuita sobre marketing 2.0: http://www.233grados.com/blog/2008/08/veinte-libros-2.html
Agosto 28th, 2008 at 18:14:01
Hola Ivan,
La verdad es que me parece muy interesante el curso que propones y los libros que recomiendas. Por cierto, en LLORENTE & CUENCA (Consultores de Comunicación), hemos creado una nueva unidad de negocio en Comunicación Online, así que, si alguien ha leído alguno de los libros y de verdad está interesado en el tema, que comunique conmigo a través de este blog o en mi correo: psanchez@llorenteycuenca.com, ya que estamos buscando a gente con diferentes perfiles.
Saludos.
Agosto 28th, 2008 at 23:08:19
Excelente temario… todos son ámbitos en los cuales llevo trabajando unos años pero que en ninguna facultad de comunicación (incluso en postgrados) he podido estudiar.
Yo agregaría semiótica online (un poco agregado al tema de usabilidad) así como investigación online (netnografías, estudios de opinión online, etc)
Un saludo
Septiembre 10th, 2008 at 17:48:48
Genial este temario Ivan!
Me lo guardo para repasarlo mas tarde.
Saludos!
Marzo 3rd, 2009 at 18:41:35
Desde que leí este post que me pareció una gran idea. Hoy me he decidido a dar un pequeño paso, minúsculo pero espero que proactivo, y aprovechando que la fundación URV acepta recomendaciones para organizar su oferta de formación les he enviado un enlace a este post.
Quizás en algún buzón encontraremos alguien receptivo que se decida a tirar adelante un postgrado o un curso de especialización para formar profesionales de la comunicación online.
Junio 25th, 2009 at 17:58:48
Bueno yo queria saber que asignaturas tendria que tomar para Relaciones Publicas lo que he leido arriba de la pagina no me suena que es lo que yo busco
Junio 25th, 2009 at 18:01:18
yo qyuiero tomar algun curso en relaciones publicas para aprender como comunicarme con la gente pero relaciones Publicas es individual o es rama de que?
Enero 14th, 2011 at 21:13:07
[...] A ninguno de los profesionales que nos movemos a diario en el mundo de la Comunicación, las Relaciones Públicas, la Publicidad, el Marketing, etc., nos cabe la menor duda de que todo está cambiando: los usuarios están cambiando las reglas, las empresas quieren orientar su estrategia online, las agencias están cambiando su modelo de negocio… Cómo cada mañana recuerda Joan Jimenez en su twitter: “todo está por hacer y todo es posible”. Internet, las redes sociales, los blogs, etc., están cambiando el modo en que nos relacionamos con nuestros públicos, pero la precipitación con la que en ocasiones se realizan proyectos en los nuevos medios puede ser perjudicial. Por tanto, estamos en los primeros estadios de un nuevo modelo de trabajar y hoy quiero centrarme en algunas de las habilidades que debe tener un profesional orientado a los nuevos medios (recomiendo un post de Iván Pino llamado ¿Te gustaría graduarte en Relaciones Públicas Online?) [...]