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Qu son las Relaciones Pblicas 2.0? Un Concepto en Potencia

By on 14/07/2008 in Reputación

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Qu son las Relaciones Pblicas 2.0? En qu consiste esta nueva forma de Comunicacin Corporativa? Se define por el uso de Medios Sociales en Internet? O hay algo ms? Yo creo que s. Que no se trata slo de blogs, wikis y redes sociales. Que la frmula completa supera los dominios de la Red. O mejor, que debera hacerlo, para desarrollar todo su potencial. Quieres saber cmo?

RR.PP. 2.0 = RSS + RSC

Esta es, para m, la formula completa de las Relaciones Pblicas 2.0. En realidad, un planteamiento de la Comunicacin Corporativa acorde con el siglo XXI. Coherente con una forma de vida que articula la experiencia On Line y Off Line cada da con mayor naturalidad. Tratar de explicarme.

RSS: Virtualizar las Relaciones

RSS es el acrnimo de “Really Simple Syndication”. Define al tipo de archivos que nos permite seguir la actualizacin de una fuente informativa en la Red. Constituye, en ese sentido, el alimento (feed) de la comunicacin humana en la Vida On Line.

Las Relaciones Pblicas 2.0 aprovechan ese sustento para desarrollar las relaciones interpersonales ms all de los lmites que imponen el tiempo y el espacio. Son capaces de estrechar los vnculos reales entre una organizacin y sus pblicos surtindoles de contactos sostenibles a travs de los Medios Sociales en Internet.

RSC: Realizar la Comunicacin

RSC es el acrnimo de Responsabilidad Social Corporativa. Define una filosofa de gestin que incluye las expectativas del entorno en la toma de decisiones de la organizacin. Representa, por tanto, la verificacin de la comunicacin corporativa en la Vida Off Line.

Las Relaciones Pblicas 2.0 aprovechan ese compromiso para fortalecer las relaciones entre una organizacin y sus pblicos esenciales. Dotan de credibilidad al intercambio de informacin (digital o analgico) entre los interlocutores de la entidad y los de su medio: social, poltico, laboral y econmico.

“Haz lo que dices y di lo que haces”

Es el clsico axioma de las Relaciones Pblicas. La frmula 2.0 no hace otra cosa sino elevar su capacidad al mximo exponente:

La adicin correcta de estos sumandos ser la que defina las Relaciones Pblicas de xito en el futuro prximo.

Ms Tendencias en ivanpino.COM

4 Comments

  1. Gabriel Castro Gmez

    Jueves, 24 julio 2008

    Sin duda son 2 elementos a considerar, an as considero de gran utilidad para los profesionales de la comunicacin, el conocer los soportes de la web 2.0, lo social de la red, el como un blog o un diario ciudadano en linea puede afectar el entorno empresarial de una empresa, en definitiva su reputacin corporativa.

    Ahora bien, pensemos en una pequea empresa PYME, resulta una herramienta en potencia para este mercado, para nada menor, la correcta utilizacin y capacitacin en nuevas tecnologas, el que esta sirva como un nexo con sus clientes y una vitrina permanente, sin considerar la multimedialidad de las herramientas en cuestion.

    Tema a considerar ser la denominada Web 3.0, en la cual resultar de mayor facilidad el encontrar lo que uno busca en especifico a travs de los metadatos… la dejo ah rebotando,

    Saludos,

    Gabriel

  2. Nicolas

    Sábado, 07 marzo 2009

    Estimados:
    Las Relaciones Publicas como ninguna otra profesin puede desligarse de la actualidad tecnolgica, ni de sus avances, los cuales traen a nuestra sociedad nuevos soportes de comunicacin. Los Face o Los Blog, tienden a incrementar sus usuarios a diarios, si desaprovechamos ese caudal de futuros cliente, desaprovecharemos nuestro futuro. Atentamente
    Silva Nicols. RRPP.

  3. Joaqun Traduccin

    Jueves, 02 diciembre 2010

    Le agradezco haber puesto en relieve este tema. Resulta primordial para las enterpresas integrar las redes sociales en la estrategia de comunicacin global, as como la necesitad de promover el dilogo, garantizar una cierta disponibilidad para mantener los vnculos con la comunidad, etc.

  4. G.Brunner Translation

    Miércoles, 26 enero 2011

    En mi opinin, las empresas deberan dejar la web 2.0 al lado y mejorar su trato con el cliente. Invertir en las nuevas tecnologas sin dominar las antiguas no tiene sentido.

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